Che cosa è la Business Intelligence?
Business Intelligence è un ampio campo di studio. Le principali linee di business intelligence teoria guarda alcuni fattori a rendere le decisioni di alta qualità. Tali fattori includono i clienti, concorrenti, partner commerciali, economiche e ambiente interno. Ecco alcuni ulteriori informazioni su come aiutare le imprese a questi fattori rendono la qualità delle decisioni.
Clienti: Senza clienti un business non può sopravvivere. Le imprese hanno bisogno di vendere i loro prodotti e servizi. Business Intelligence aiuta le aziende a capire meglio i loro clienti, vedendo le loro preferenze, aiutando le imprese ad adeguare i loro clienti domanda. Business intelligence è utilizzata per raccogliere dati da parte dei clienti di solito all'interno del mercato. Ci sono molti modi per raccogliere dati dai clienti, che possono essere così facile come un sistema POS (punto di vendita), la raccolta di dati su ciò che i clienti acquistano prodotti e che non sono interessati, la raccolta dei dati su abitudini e le preferenze dei clienti da chiedendo loro di indagini o sondaggi. Ci sono anche gli specialisti del mercato che guarda clienti comportamento sul mercato e di riferire alla società fornendo loro informazioni su come il loro cliente rispondere ai negozi, il personale e dei servizi e dei prodotti che vende un business.
Una volta che questi dati sono raccolti, spetta ad un organismo di utilizzare questi dati appropriato. Business intelligence è un processo in cui grandi quantità di dati possono essere visualizzati e controllati con i dirigenti e le imprese del proprietario importanti informazioni che possono essere di risorse.
Concorrenti: non solo le imprese hanno a mantenere i clienti soddisfatti di acquistare i loro prodotti, ma hanno anche di competere con i concorrenti che sono costantemente alla ricerca di uno portar via le imprese clienti e farli propri. Le aziende oggi devono costantemente valutare l'efficacia dei loro concorrenti e scegliere le strategie intelligenti che non solo tenere a bada i loro concorrenti, ma anche crescere la propria quota di mercato delle imprese. Business Intelligence possono aiutare un'impresa determinare le strategie che i vostri concorrenti stanno utilizzando a sottrarre clienti, così come l'aiuto della vostra azienda per differenziarsi dagli altri, sempre più efficace e una maggiore base di clienti più redditizi.
Business Partner: Business partner sono essenziali per qualsiasi attività commerciale, se si tratta di fornitori, imprese di trasformazione di pagamento, società di assistenza clienti o di consegna imprese che aiutare il tuo business in tutto il suo ciclo, è importante assicurarsi che tutte le imprese associate con i vostri partner commerciali sono equilibrio con voi. Avere un fornitore che non è in grado di tenere il passo con la vostra richiesta o che hanno un servizio clienti contraente che non è in grado di aiutarvi con taluni problemi possono causare la tua azienda a fallire. Se vuoi che il tuo business a lavorare senza problemi e in modo efficace, tutti i partner commerciali devono essere in linea con gli altri. Per esempio, oggi molte imprese parti principali dati con i propri fornitori in modo che i loro fornitori in grado di anticipare l'attuale e futuro livelli di inventario e di apportare modifiche, che inevitabilmente aiutare il tuo business. Condivisione delle informazioni è fondamentale ed è in grado di raccogliere informazioni e la condivisione di informazioni adeguate in cui è di business intelligence è importante.
Ambiente economico: Un altro modo di business intelligence che possono aiutare l'organizzazione è da prendere in considerazione gli indicatori economici chiave, come la spesa dei consumatori, l'inflazione, la disoccupazione, la recessione e di ripresa per l'economia, ecc Senza di business intelligence, la sua organizzazione non può trattare le informazioni in modo efficace al fine di modificare le strategie che si adattano l'attuale economia.
Operazioni interne: interno operazioni sono di solito definito come il giorno in corso al giorno di attività di impresa o organizzazione. Se si desidera che il vostro business per avere successo, è necessario essere in grado di visualizzare la vostra attività di forza e di debolezza su base giornaliera. Lei ha anche bisogno di vedere in ogni momento, solo la quantità di profitto che è la tua attività e la vostra passività. Senza dignitoso di previsione, si potrebbe fare decisioni affrettate, come si impegnano a nuovo la spesa o di rimborsare i propri debiti, quando la vostra azienda potrebbe stanziare i fondi dove alcuni altri. Business intelligence è estremamente importante per valutare l'attuale stato dei lavori, così come tutte le parti che costituiscono l'insieme delle attività insieme per vedere dove sono i fondi necessari, quale parte di una delle imprese è debole e quali parti del vostro business è forte.
Una volta che le imprese sanno cosa guardare per dare loro le informazioni di cui hanno bisogno per analizzare, è importante per raccogliere questi dati e quindi utilizzare le metodologie di business intelligence per vagliare attraverso i dati per fornire soluzioni a problemi comuni attività quotidiane. Uno dei modi per realizzare questi compiti con i Key Performance Indicators. KPI, sono un modo che la business intelligence in grado di analizzare e valutare lo stato attuale di un business e quindi utilizzare queste informazioni per scegliere una strategia e quindi eseguire questa strategia.
Alcune imprese traccia Key Performance Indicators o trimestre di ogni anno, ogni mese o qualche settimana, e se si hanno i mezzi, molte aziende cercano di monitorare i dati specifici al giorno al fine di calibrare o perfezionare le loro strategie.
Computer, banche dati e di un gruppo di analisti di solito lavoro sulla metodologia della business intelligence. Di solito ogni società ha la propria metodologia di business intelligence che si adattano le loro esigenze specifiche. Alcuni dei più popolari modi per creare Key Performance Indicators sono attraverso Goal Allineamento query, query di base e le query correlate metrica.
Goal Allineamento query sono un modo per determinare quali sono i vostri obiettivi in imprese che utilizzano la Business Intelligence. E 'il tuo obiettivo imprese a crescere di più la quota di mercato, per rendere più profitto per ogni oggetto, per iniziare un nuovo flusso di entrate, di trovare nuovi costruttore o dei fornitori, ecc
Baseline Queries aiutarti a capire l'attuale approccio alla raccolta dei dati e se questo approccio non è soddisfacente, dove sono i suoi punti deboli e quali sono i suoi punti di forza. Ad esempio, se si desidera controllare i vostri clienti più da vicino le azioni, quali sono gli strumenti attualmente in vigore (sistemi POS, indagini, ricerche di mercato, ecc), come questi strumenti di eseguire attuale, che sono deboli, quelli che devono modificare e quali strumenti possono essere aggiunti.
Metrica query correlate sono estremamente importanti nel processo di Business Intelligence, perché i dati possono solo essere utile ad una società, se è possibile entrare con un modo di misurarla. Metrica query correlate guarda dati e arriva fino a soluzioni per misurare con precisione i dati per soddisfare esigenze delle imprese. Una volta che i dati è misurabile, si può facilmente analizzare e determinare che cosa funziona e cosa non lo è.
Business Intelligence è un tema molto ampio di studio, però, se si vuole che il proprio business di successo, è estremamente importante per comprendere i fattori di business intelligence e informazioni su come analizzare e utilizzare i dati creati da questa metodologia.
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